Herzlich Willkommen!

Das Außenbecken ist derzeit nicht in Betrieb. Bitte beachten Sie unsere Corona- und Besucherinformationen auf unserer Website. Wenn Sie aus einem Risikogebiet kommen, dürfen Sie das Europabad Karlsruhe nicht besuchen (Ausnahme-Regelungen finden Sie in unseren Corona FAQs). Le bassin extérieur est actuellement hors service. Merci de prendre en compte notre feu tricolore et nos nouvelles règles d'hygiène et de sécurité conernant le COVID-19. Le port de masque est obligatoire du hall d'accueil jusqu'aux vestiaires ! Si vous êtes en provenance d'une zone classée à risque, vous ne pouvez pas venir à l'Europabad Karlsruhe, sauf exceptions.

FAQs Coronavirus

Stand: 23.10.2020 | 12:00 Uhr

en françias

Ihr Besuch im Europabad Karlsruhe 

Bitte beachten Sie: Wenn Sie aus einem Risikogebiet kommen, dürfen Sie das Europabad Karlsruhe nicht besuchen!
Alle drei Teilbereich haben für Sie regulär geöffnet:
  • Erlebnisbereich
  • Saunabereich
  • EuropaSpa

Internationale Gäste

Gäste, welche aus einem europäischen Risikogebiet in die Bundesrepublik Deutschland einreisen möchten, müssen – gemäß der Corona-Verordnung Einreise-Quarantäne (Corona VO EQT) – beim Grenzübertritt einen negativen Test vorweisen können. Ausgenommen hiervon sind nach der sogenannten 24-Stunden-Regelung des Landes Baden-Württemberg alle Gäste, die aus einer europäischen Grenzregion kommen und sich weniger als 24 Stunden in Baden-Württemberg aufhalten.

Als Grenzregionen gelten (Stand: 23.10.2020):

  • in Österreich das Land Vorarlberg,
  • im Fürstentum Liechtenstein das gesamte Staatsgebiet,
  • in der Schweiz die Kantone Appenzell (Innerrhoden, Ausserrhoden), Aargau, Basel, Basel-Landschaft, Jura, Schaffhausen, Solothurn, St. Gallen, Thurgau und Zürich,
  • in Frankreich die Départements Bas-Rhin und Haut-Rhin.

Mehr Informationen finden Sie auf der Website der Landesregierung Baden-Württemberg oder auf der Website des Robert-Koch-Instituts.

Bitte tragen Sie im Eingangsbereich und auf dem Weg zur Umkleidekabine einen Mund-Nase-Schutz. Es gelten die regulären Eintrittspreise.

Ampel-System

Ihren Eintritt bezahlen Sie wie gewohnt an der Kasse des Europabades Karlsruhe, vorzugsweise bargeldlos. Eine Vorab-Reservierung ist nicht möglich. Bitte beachten Sie das Ampel-System auf unserer Startseite. Es informiert Sie über das aktuelle Besucheraufkommen im Erlebnis- und Saunabereich.

Allgemeine Hygiene- und Sicherheitsvorgaben

Um die Gefahr von Infektionen bestmöglich vorzubeugen, müssen entsprechende Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen umgesetzt werden. Beim Besuch des Europabades Karlsruhe gilt künftig die „Erweiterung der Haus- und Badeordnung“. Die Ergänzung nimmt Regelungen (z. B. behördlich, normativ) auf, die dem Infektionsschutz bei der Nutzung des Bades dienen. Die Haus- und Badeordnung ist vor den Kassen des Europabades Karlsruhe einsehbar.

Darüber hinaus bitten wir alle Badegäste dringend die folgenden Punkte zu beachten:

 

Für ein gesundes Miteinander

Ihre Gesundheit

Badegäste mit einer bekannten/nachgewiesenen Infektion durch das Coronavirus ist der Zutritt nicht gestattet. Dies gilt auch für Badegäste mit Symptomen eines Atemwegsinfektes oder erhöhter Temperatur.

Abstand

Bitte beachten Sie die vorgegebene Abstandsregelung von mindestens 1,5 m während Ihres Aufenthalts.

Mund-Nasen-Maske

Aufgrund der Maskenpflicht ist das Tragen einer Mund-Nasen-Maske im Eingangsbereich sowie auf dem Weg zur Umkleidekabine verpflichtend.

Niesen und Husten

Für alle Gäste gilt die allgemeine Hust- und Nies-Etikette.

Händewaschen

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Hände regelmäßig und gründlich zu waschen. Dafür stehen Ihnen ausreichend Möglichkeiten zur Verfügung.

Zum Schutz aller Badegäste und der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bitten wir Sie um die Beachtung der gültigen Regeln und um Ihre aktive Mithilfe!

 

Allgemeine Informationen

Besuchererfassungsformular

Jeder Badegast muss bei Betreten des Bades ein ausgefülltes „Besuchererfassungsformular“ abgeben, sodass mögliche Infektionsketten nachvollzogen werden können. Dieses Formular können Sie entweder vor Ort ausfüllen oder vorab herunterladen und ausgefüllt mitbringen. Wir bitten auch unsere VIP-Gäste das Formular bei jedem Besuch bitte auszufüllen und abzugeben.

Zugangsbeschränkungen

Um den Mindestabstand wahren zu können, sind die Wasserflächen, Saunen und sonstige Attraktionen besucherbegrenzt. Das bedeutet, dass sich nur eine festgelegte Personenanzahl gleichzeitig in einem Becken, in einer Sauna oder Attraktion befinden darf. Die Aushänge vor Ort informieren Sie über die jeweilige Personenanzahl.

Folgende Attraktionen im Saunabereich sind aktuell nicht in Betrieb:

  • Dampfbad

Folgende Attraktionen im Erlebnisbereich sind aktuell nicht in Betrieb:

  • Textil-Dampfbad
  • AquaCross
Frühschwimmen

Derzeit findet kein Frühschwimmen statt.

Saunaaufgüsse und –rituale

Der Betrieb von Anlagen mit Aerosolbildung, insbesondere Dampfbäder, Dampfsaunen und Warmlufträume, ist untersagt.
Das Verwedeln der Luft im Rahmen von Aufgüssen ist unzulässig. 

EuropaSpa

Unser Spa-Team ist wie gewohnt für Sie da. Aktuell bieten wir Behandlungen bis 60 Min. an. Sollten Sie eine längere Behandlung wünschen, beachten Sie bitte, dass Ihre Behandlung nach 60 Min. unterbrochen wird.  Bitte betreten Sie den Spa-Bereich nur bekleidet und mit einer Mund-Nasen-Maske. Je nach Behandlung müssen Sie die Mund-Nasen-Maske auch währenddessen tragen. Bei Fragen hilft Ihnen unser Spa-Team gerne telefonisch unter 0721 160 22 408 oder per E-Mail an spa@ka-baeder.de weiter.

Diese Behandlungen werden momentan nicht angeboten:

  • Ayurveda Abhyanga Massage (90 Min.)  
  • Spa-Ritual Mairu (120 Min.)
  • Spa-Ritual Indoceane (120 Min.)
VIP-Coin Besitzer

Bitte melden Sie sich als VIP-Kunde bei jedem Besuch an unserer Kasse und geben Sie zudem ein ausgefülltes Besuchererfassungsformular ab. Bitte haben Sie Verständnis, dass es aufgrund der Corona-Verordnung des Landes Baden-Württemberg zwingend notwendig ist, dass wir Ihre Komm- und Gehzeit erfassen.

Gastronomie

Alle Gastronomiebereiche haben für Sie geöffnet. Bitte achten Sie auf die dort geltenden Hygiene- und Sicherheitsvorgaben. 

Duschen und Haare föhnen

Auf Grundlage der aktuell gültigen Corona-Verordnung des Landes Baden-Württemberg ist maximal eine Person pro Föhn erlaubt. Die Duschbereiche dürfen maximal von 2 Personen gleichzeitig genutzt werden.

Minderjährige Badegäste

Die Begleitung einer erwachsenen Person im Saunabereich ist für Kinder und Jugendliche bis zum vollendeten 16. Lebensjahr erforderlich.

Bezahlen

Bitte bezahlen Sie vorzugsweise mit EC-Karte/Kreditkarte.

Veranstaltungen und Zusatzangebote

Derzeit finden keine Veranstaltungen im Europabad Karlsruhe statt. Davon betroffen sind auch unsere kostenlosen Zusatzangebote wie die Atemmediation und Traumreise oder das Schnuppertauchen.

 

Unser Service für Sie

Desinfektion

Für die Desinfektion Ihrer Hände stehen Ihnen Desinfektionsspender oder ausreichend Möglichkeiten zum Händewaschen zur Verfügung.

Info-Point

Im Eingangsbereich befindet sich ein Info-Point. Hier können Sie auch das Besuchererfassungsformular ausfüllen bzw. abgeben. Sollten Sie Fragen zu den Hygiene- und Sicherheitsvorgaben haben,  sind wir gerne für Sie da.

Wartebereiche

Damit Sie sich sicher sein können, genügend Abstand zu halten, haben wir für Sie Abstandsmarkierungen angebracht.

Belüftung

Das Europabad Karlsruhe verfügt über eine leistungsstarke Belüftungsanlage, welche eine ausgezeichnete Luftqualität sicherstellt. Das gesamte Luftvolumen wird so mehrmals pro Stunde komplett ausgetauscht.

Reinigung

Oberflächen, wie z.B. Handläufe, Türen der Umkleiden, Chip-Coins und Toiletten etc. werden in erhöhten Intervallen von uns regelmäßig gereinigt, damit Ihr Aufenthalt bei uns noch sicherer wird.

Liegeflächen

Die Liegeflächen werden in regelmäßigen Intervallen desinfiziert. Liegen sind im Abstand von 1,5 Metern aufgestellt. Wir bitten Sie, während Ihres Besuchs die Liegen nicht umzustellen und den Mindestabstand einzuhalten.

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Mein Gutschein läuft in diesem Jahr ab, verlängert sich die Gültigkeit?

Gutscheine deren Gültigkeit im Jahr 2020 abläuft, werden automatisch um 1 Jahr verlängert.

Beispiel: Ihr Gutschein verliert seine Gültigkeit am 15. Mai 2020. Die Gültigkeit verlängert sich automatisch um 1 Jahr. Somit ist Ihr Gutschein nun bis zum 14.05.2021 gültig.

 

Ich habe einen Schwimmkurs gebucht, wird dieser nachgeholt?

Aufgrund der Sonder-Schließung können keine Kursstunden nachgeholt werden. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail an info@aquakurse-ka.de. Nicht geleistete Kursstunden werden Ihnen selbstverständlich erstattet.

 

Besuchererfassungsformular

Cookie-Einstellungen

Um Ihnen den größtmöglichen Komfort bei der Nutzung unserer Website zu ermöglichen, verwenden wir Cookies. Essenzielle Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen und sind für die einwandfreie Funktion der Website erforderlich. Durch die weitere Nutzung unserer Website sind Sie mit der Verwendung dieser Cookies einverstanden. Darüber hinaus sind auf dieser Website Dienste anderer Dienstleister eingebunden. Es handelt sich hierbei um Google Maps. Dazu werden ebenfalls Cookies gesetzt. Sie haben hier die Möglichkeit, dies abzulehnen. Sie können diese Entscheidung jederzeit über den Reiter „Cookie-Einstellungen“ ändern. Darüber hinaus verwenden wir keine Cookies, insbesondere nicht zu Werbezwecken oder für Social Media. Für weitere Details beachten Sie bitte unsere Datenschutzerklärung und unser Impressum.

Details anzeigen

Diese Gruppe beinhaltet Cookies, die für den Betrieb der Webseite zwingend notwendig sind.

Name Cookie Dauer Zweck
Consent Cookie eye-cookie 10 Jahre Dieses Cookie speichert Informationen zum Verwalten Ihrer Cookie-Einstellungen für diese Webseite
Pop-Up Cookie breaking-xxx 2 Tage Speichert, dass die Nachricht im Pop-Up bereits angezeigt wurde.
Details anzeigen

Wir verwenden den Kartendienst von Google Maps.

Details anzeigen

Wir verwenden Google Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens.